概况 #

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订单 #

一 订单处理 #

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二 订单查询 #

可按分类,支付方式,订单状态等进行筛选订单,并可将其导出数据(查询订单信息)

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三 配送订单 #

对未送达订单的查看并可对其进行调度,订单状态,定位信息等的查询

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四 退款订单 #

对于申请退款的订单的信息查看及编辑,可根据实际情况选择是否允许订单退款

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门店 #

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1、此位置可查看该商户所属门店情况,并且可以进入连锁店(直营店)查看相关数据,并进行部分管理

商品 #

一 商品列表 #

1、对在售商品的查询,编辑,删除;添加新增商品以及同步总店商品

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2、对全部商品的查询,编辑,删除;添加新增商品以及同步总店商品

3、已售罄商品的编辑,查询,删除等(一般此位置点击下架居多)

二 商品分类 #

例:披萨;一人特惠套餐;粉面等

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三 商品助手 #

1、商品优化:商品规格,描述,页面设计等设置

2、规格库:可自行添加规格,例:奶茶->大杯->半糖->加椰果->加奶盖->少冰

四 商品导入 #

前往钉盘第三方商品导入获取

会员 #

一 会员列表 #

会员信息查看,消费情况,会员等级,余额积分等

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二 订单评价 #

此位置可查看用户对于商品或店铺的评分评价,并可回复相关用户,可设置该评论是否显示

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营销 #

一 营销活动 #

1、店铺活动

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2、特价活动

添加商品-确定特价-选择适用人群-商品差价补贴-限购量,等相关设置

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二 活动列表 #

可查看当前正在进行的活动,并可对相关活动进行编辑

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三 超值券包 #

需要有红包支持(店铺活动内红包设置)

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四 红包记录 #

已发放红包记录,可对其进行编辑,取消,撤回,删除,延期等

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财务 #

一 财务首页 #

支持最近一周,一个月或自定义日期区间的账单查询查看

支持平台,区域分别账单查询查看

支持单个日期,批量账单核算以及账单导出

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二 营业统计 #

营业统计,不做说明!!

三 账单明细 #

账单明细,支持筛选查找!不做说明!

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四 配送户明细 #

配送户明细,支持筛选查找!不做说明!

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五 提现历史 #

可查看提现统计历史,数据向,不做说明!

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六 店铺钱包 #

钱包,余额信息明细!数据向,不做说明!

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数据 #

数据向,关于财务金额,不做说明!

设置 #

一 商户设置 #

1、基础设置

包含:商户名称,主营分类,商户logo,商户电话,营业时间,详细地址等

营业信息完善:

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2、外卖设置

注意:

所配置的营业时间,配送时间,出餐时间,商户地理位置,预定时间限制,预计送达时间间隔,是否强制等等,之间的冲突都会导致商户上线不成功或者无法正常营业!!

外卖基础设置:服务范围,附加费用,是否预订单,是否支持自提等等

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出餐接单时效

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3、配送设置

如图image-20230514142228074

4、抽成设置

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5、附加服务

如:需上楼,送至指定位置,定位不准确导致的绕路等等

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6、附加小费

如:帮带买,久等,服务上佳等等

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二 个性店铺 #

1、页面设计

2、首页设计

3、显示设置

4、轮播图设置

支持基础设置装修,非DIY,例

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三 设备设置 #

1、云打印/音箱 例:飞鹅云打印机:通常会有打印机与用户不匹配的报错! 需要关注一下飞鹅打印机的状态: 目前新版仅支持绑定三个平台,当平台数量大于绑定数量时就会报错,此时需要在【飞鹅自动接单外卖打印机】微信公众号中(开发者账号扩增)设置,解绑其中一个平台再次绑定,或者以¥80/平台的价格新增绑定一个平台 老版打印机:不限制绑定平台数量,但是没有办法查看打印日志,也就无法确认打印失败原因

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2、本地打印机

3、打印/通知模板

详情见这里!!!! (opens new window)

四 公告管理 #

店铺公告,通知类消息,不做说明

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注:需注意此位置图片大小为840*400

五 店员管理 #

1、店员列表image-20230513201310750

2、入口image-20230513201234597

六 店内配送员 #

1、配送员image-20230513201344355

2、入口image-20230513201222108

七 独立小程序 #

1、独立小程序设置:1).应用名称;2).首页地址

2、微信小程序

3、支付宝小程序

八 店铺入口 #

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上次更新: 5/28/2023, 12:54:17 PM